景区解说是一种信息服务，其目的是向游客传达和告知景区相关信息。一个完整的解说系统往往具有以下功能：基本信息和导向服务；帮助游客了解并欣赏旅游景区的资源及其价值；加强旅游资源和设施的保护；鼓励游客参与旅游景区管理，提高与旅游景区有关的游憩功能；为游客、社区居民和旅游管理者提供一种对话的途径；。导游员自身素质存在的缺陷向导式解说系统是当前我国旅游景区的主要解说方式之一。它以专门的导游人员向旅游者进行主动的、动态的信息传导为主要表达方式。因此，向导式解说系统所提供的信息的---性和准确性取决于导游员自身的素养。当前国内众多景区的导游员往往缺乏本景区生态知识的化培训，对于旅游的保护与教育功能缺乏足够的业务知识，导致他们难以向旅游者提供生态旅游所应具备的保护和教育功能的服务。
近日，金昌花文化博览馆正式启动使用自助语音讲解服务系统，自助景点讲解耳机，游客通过扫码方式就可以获得免费、便捷的自助式语音讲解服务。自助讲解语音由一级播音员茹娟录入，游客可在各个展厅---随时收听声情并茂的讲解，使游客在享受讲解服务方面有了更多选择。据悉，花博馆还将进一步完善电子商务服务功能，提升服务能力。
该系统仍在升级当中，以后会方便。随着旅游业的快速发展，作为其支持系统之一的旅游解说系统，已成为影响游客旅游体验和衡量景区服务的重要因素和标准。景区解说系统具有协调保护资源、教育并服务游客的重要功能。但目前在景区管理中还存在对解说系统重视不够、解说人员素质不高、解说设计水平较弱等诸多问题，解说系统的研究对景区的可持续发展具有重要的意义。
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